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    【焦煤之聲】評論:重溫“三句話” 當好精益化管理先行者開拓者
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    【焦煤之聲】評論:重溫“三句話” 當好精益化管理先行者開拓者

    作者:
    王文平
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    【摘要】:

    摘要: “三少”“三多”是辯證法和方法論的統一,對于各級管理干部當好推進精益化管理的先行者、開拓者具有重要的指導作用。

    “少做‘語文題’,多做‘數學題’”“少做‘報時’管理者,多做‘造鐘’管理者”“少關注‘正常的、例行的’,多關注‘異常的、例外的’”,這是在去年12月舉行的焦煤大學第四期管理變革專題研討班結班典禮上,山西焦煤集團公司黨委書記、董事長趙建澤代表山西焦煤黨委送給全體學員共勉的“三句話”?!叭湓挕睆娬{的“三少”“三多”,是科學辯證法和方法論的有機統一,從理念到實踐都對于各級管理干部以奮斗者的姿態,當好推進精益化管理的先行者、開拓者,具有深刻的啟示意義和重要的指導作用。

    今年是建設新焦煤第一個“三年三步走”承上啟下的關鍵之年,也是新焦煤確定的“管理提升年”和“奮斗實干年”。山西焦煤將管理提升作為年度工作主題,致力于以管理會計為抓手,在全集團強力推進精益安全、精益生產、精益營銷、精益財務、精益黨建等各專業、各領域、各層面的精益化管理,加快構建與新發展理念、高質量轉型發展相配套的現代化管理體系。值此本年度工作起步開局之際,山西焦煤各級管理干部非常有必要重溫這“三句話”。這“三句話”,既是共勉,更是期望。其科學內涵在于,講清楚了各級管理干部面對肩負著的強推精益化管理重任,從思維方式和工作方法上要明確自己應該做什么,具體又該怎么做。

    少做“語文題”、多做“數學題”,就是要量化工作、用數字說話。語文題,是形象思維、感性思維;數學題,是理性思維、邏輯思維。企業是以效率效益最大化為目標的經濟組織,安全生產、經營管理、改革變革、轉型發展、黨的建設、文明創建等各方面工作,都是一是一、二是二、丁是丁、卯是卯,需要的不是僅僅用文字描述,而是一切工作要用數字說話,是精細、精準、精確、精益求精。量化,既是精益化管理的基礎工作,也是精益化管理的內在要求。各級管理人員特別是各級“一把手”,要把“所有工作都要量化”作為推進精益化管理的首要工作來抓,對本職范圍內的工作要橫向到邊、縱向到底、全部量化、不留空白,做到目標量化、進度量化、結果量化、考核量化,讓每一個單位、每一個部門、每一個班組、每一個崗位都能用準確的數字衡量其作用和績效。對標管理是推進精益化管理的重要途徑。對標一流,向國內外一流企業看齊,各級管理干部既要弄明白“有差距”,更要搞清楚“差多少”,對比差距、剖析原因、探究規律、改進自我,做到真對標,取得真效果。

    “少做‘報時’管理者,多做‘造鐘’管理者”,就是要形成流程、用流程管理。“報時”管理者是告訴員工什么時間該干什么事,“造鐘”管理者是造一口鐘讓大家知道什么時間該干什么事?!皥髸r”管理者的風險在于,員工對管理者個人過度依賴,一旦管理者出現差池,整體工作就會受到影響,甚至造成不可挽回的損失;“造鐘”管理者的優勢在于,員工自主自律,按照“時鐘”的指引科學有序地開展工作,而這口“鐘”就是流程。要達到具體的管理成果,必須依靠一項項管理活動形成的管理流程。流程背后是規則、是規矩、是制度。形成流程、用流程管理,是精益化管理的本質之一。各級管理干部、特別是各級“一把手”,要認真梳理本單位、本部門各項日常業務,完善制度,建立規則,形成流程,并不斷精進流程。一定要牢記:在激烈的市場競爭中,精進企業內部流程管理是提升員工執行力的有效途徑。

    “少關注‘正常的、例行的’,多關注‘異常的、例外的’”,就是要敢抓善抓、能干事干成事。“正常的、例行的”,是常規性的、重復出現的問題;“異常的、例外的”,是偶發的、不確定的問題,以及例行中容易遺漏的細節問題。對于“正常的、例行的”問題,只要根據既定制度和規則,按例行流程處理即可;而對于“異常的、例外的”問題,往往比較重要、甚至至關重要,切不能按例行公事辦理,必須逐項逐個認真研究,針對性慎重決策。如何處理好“異常的、例外的”,才能真正衡量出一名管理者的能力高低和水平高下。每天糾結于“正常的、例行的”事務,不善于關注“異常的、例外的”問題,或遇到“異常的、例外的”問題束手無策,絕不是一名好的管理者。各級管理干部特別是各級“一把手”,在工作中要努力成為處理“異常的、例外的”問題的好手和高手。面對“異常的、例外的”問題,既要敢于擔當、敢抓敢管,更要善于抓住具有決定性作用的主要矛盾和矛盾的主要方面,做到研判準確、應對及時、處置果斷、解決有方,真正成為一名“能干事、干成事”的管理者。

    理念引領實踐,方法決定成敗。今年以來,山西焦煤的工作重心已經由“謀”字為先轉向“干”字當頭,要求全體干部員工特別是作為“關鍵少數”的各級管理干部務必苦干實干拼命干,在落實上下足功夫。山西焦煤各級管理干部特別是各級“一把手”,在強力推進精益化管理的過程中,要把山西焦煤黨委“三句話”的科學內涵內化于心、外化于行,以身作則、“干”字當頭,切實肩負起山西焦煤賦予的精益化管理先行者、開拓者重任。要用自己的實際行動以上率下,引領廣大員工以更大的主動性、積極性和創造性投身于精益化管理,全面形成強推精益化管理的強大合力,為建設新焦煤作出新的更大貢獻!

    (責任編輯:張丹)

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